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お客さまからのご意見・ご感想について

当店では楽譜、バンドスコア以外に本・CD・DVD・ゲームソフトの買取も行っております。

本をお売り頂いたお客様より頂戴しましたご意見やご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまう都合上、各年度毎に最大10件を無作為に抽出しております。

お客さまのご感想は原則、添削・校正せずそのままをコピーしておりますため、文章前後関係で分かりにくい点も少なからずありますことを、あしからずご了承下さい。

ご意見・ご感想の一覧

2009年 2008年 2007年 2006年 

2009年8月25日 北海道の K・A様より

内訳23 点
CD18 点
利用回数1回目
査定額¥1,169

・・・
査定結果が一点ずつ確認でき分かりやすかったです。

ご感想ありがとうございます。
ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2009年8月24日 大分県の T・A様より

内訳115 点
利用回数1回目
査定額¥10,496

・・・
懇切な対応で、引き取り価格もリーズナブルだったと思いました。

ご感想ありがとうございます。
ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2009年8月15日 埼玉県の 匿名様より

内訳53 点
利用回数1回目
査定額¥8,570

・・・
ホームページ上での参考見積り、一点一点の査定額表示など大変丁寧でわかりやすく、安心して利用することができました。
また、何かあったときには利用させていただきたいと思います。

ご感想ありがとうございます。
ご安心頂けまして嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2009年6月2日 東京都の 匿名様より

内訳19 点
CD114 点
ゲーム6 点
利用回数1回目
査定額¥8,829

・・・
質問に迅速に回答していただき、ひとつひとつ査定してもらえることがうれしかったし、良かった点です。
要望なんですが、買取申込が多いのは理解しておりますが、品物が到着した後に、連絡をもらえるとうれしいです。
運送会社の伝票番号より調べはしたのですが・・・ちょっと不安だったので。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

到着時についてご心配をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2009年5月14日 埼玉県の W・T様より

内訳76 点
CD10 点
利用回数1回目
査定額¥3,890

・・・
答え:最初にネットで番号を入れるとおよその価格が表示されて、目安になってよかったです。
仕事がとても丁寧でHPの手引きも分かりやすく、初めてですが簡単に手続きが出来ました、全ての本とCD個々の価格をメールで送って頂き、丁寧な仕事ぶりに驚きました。
送料もかからず、いらなくなった本をお金に換えられて、本も誰かが使ってくれるのかと思うととてもうれしくなりました。

ご感想ありがとうございます。
目安にてご期待に添え、嬉しい限りです。
初めてのご利用にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の本・CD買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2009年5月14日 東京都の K・T様より

内訳7 点
CD21 点
ゲーム18 点
利用回数1回目
査定額¥7,160

・・・
良い点1.事前に大体の査定額がわかる。
2.買取商品1点ごとの評価及び買取額を明示してくれる。
3.イーバンクへの振込みが早い。
悪い点は特になし今回初めて利用しましたが、査定額も思っていたより高く、査定終了のメールに返信したらすぐ振り込まれました。
大変満足したので、また利用したいと思います。

ご感想ありがとうございます。
数ある買取店の中から当店をお選び頂きまして光栄です。
まだまだ当店は未熟であるにもかかわらず、悪い点はなしというご意見、大変恐縮です。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2009年5月12日 京都府の M・T様より

内訳121 点
CD3 点
DVD1 点
ゲーム4 点
利用回数1回目
査定額¥4,552

・・・
1点ずつ査定額を教えてもらえた点と、対応が丁寧&迅速で気持ちが良かったです。
新品でもゲームソフトを買い取ってもらえたのも高評価です。
限定版のDVDも入れたのですが飛びぬけて高かったので「やっぱり(他と違って)しっかり見てくれている」という印象です。

ご感想ありがとうございます。
プロが必ず査定しておりますため、しっかり鑑定しております。
ご期待に添えまして、大変嬉しい限りです。
またの機会がありましたら、当店のDVD・ゲーム買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2009年5月9日 東京都の 匿名様より

内訳1 点
CD63 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額¥6,428

・・・
●査定期間について査定にちょっと日数がかかったのではないでしょうか。
到着日含めて3日間以内に連絡あるとのことでしたが、私の場合は6日間でしょうか。
混雑時は遅れるとの表記はありましたが、ちょっとかかり過ぎかなと思います。
取り急ぎ、遅れるとのメールだけでもあってもいいのではないでしょうか。
●査定価格についてお試し査定はあくまで参考だとはわかっているつもりではありますが、実際の査定とちょっと開きがあるのではないでしょうか。
時価だとは思いますが、多くのものはCランクだと思うので、Cランクの価格がお試し査定で表示されるのがいいと思いました。
とはいえ、全ての商品に対して、買取価格およびランクまでご回答いただけたのには驚きました。
親切な対応だと思います。
ありがとうございました。

ご連絡ありがとうございます。
買取をお待たせしてしまいまいて、誠に申し訳ございませんでした。
混雑時に関しましては、ご報告できますよう改善してまいります。
ランクにつきましても、ご意見ありがとうございます。
社内にて検討してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2009年3月23日 神奈川県の 匿名様より

内訳107 点
CD57 点
DVD28 点
利用回数1回目
査定額¥17,027

・・・
査定の結果に1点1点コンディションの評価・コメントがあり今後のためよい参考になったと思う。

ご感想ありがとうございます。
1点1点の査定にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2009年3月9日 福岡県の 匿名様より

内訳10 点
CD5 点
DVD8 点
ゲーム7 点
利用回数1回目
査定額¥22,440

・・・
買取自体には満足しています。
HPの見た目が変われば、新規の人でも取引しやすいと思います。

ご意見ありがとうございます。
分かりやすいホームページにできるよう、改善して参りたいと思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

更に過去にも多数ご感想・ご意見を頂いておりまして、順次更新してまいります。

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